Unser lichtdurchlässigen Solarports als Maßanfertigung haben wir selbst entwickelt und seit Jahren so viel Erfolg damit, dass wir extra unsere eigene Marke „KiloWhat? – Mit dem Strom zu eigenen Strom“, eingetragen haben. 

Eine weitere unserer Marken ist „TerrAlu“, unsere Lösung für wasserdichte Aluminiumbodenbeläge mit der AVA Diele aus dem Hause AVA Innovation. Hier haben wir unter www.terralu.shop einen eigenen Online-Shop und beliefern Privatkunden, wie auch andere Metallbauer, Großhändler und verschiedenste Handwerker in ganz Deutschland und immer öfter auch in unseren Nachbarländern.

Ein paar persönliche Worte von unserem Chef.

„Als Geschäftsführer ist mir wichtig immer die Bedürfnisse der Kunden und Mitarbeiter zu erkennen.

Bei unseren Kunden hat sich in den letzten 20 Jahren vieles geändert. Ich möchte Ihnen ein Beispiel aus meiner Ausbildungszeit geben. An einer älteren Villa in historischem Stil, wollten die Kunden ein Hoftor mit Schmiedeeisenverzierungen. Sie haben einen groben Preis wissen wollen, ein Festpreis wurde nicht erwartet. „Sie können ja nicht vorher wissen wie lange die Herstellung und Montage dauert…“ Es sollte aber schön sein und den Charakter der Villa widerspiegeln. Ansonsten wurde auf die jahrelange Erfahrung meines Vaters und unseres, leider bereits verstorbenen, Seniors dem „Schmieds Fritz“ vertraut. Am Ende wurden die Kunden mit dem neuen Tor überrascht und waren begeistert. 

Heute ist das ganz anders. So haben wir vor vielen Jahren angefangen alle Projekte in 2D und dann auch in 3D am PC zu zeichnen. Vorab werden unterschiedlichste Bilder und Musterstücke zur Beratung herangezogen. Während der Werkplanung erhalten die Kunden immer Freigabezeichnungen. Diese werden dann per Mail, Telefon, Videokonferenz oder weiteren persönlichen Treffen abgestimmt. Anders können wir uns eine perfekte Zusammenarbeit gar nicht mehr vorstellen. 

Die Kalkulation ist heute deutlich komplexer als früher, jeder wünscht sich natürlich Planungssicherheit und einen Festpreis. Damit wir dann auch wirklich Festpreise inklusive der Statik und Baugenehmigung abgeben können, haben wir uns einen festen Partner gesucht, welcher jede Woche mehrere Statiken und Bauanträge für uns ausführt und dadurch einen attraktiven Festpreis, trotz teilweise unterschiedlichem Aufwand geben kann. Zusätzlich habe ich in ein eigenes Gerüst, Kran, Lkw, Bagger, Rüttelplatte, Kernbohrgerät, Steinschneider und vieles Weitere investiert um nicht von Subunternehmern abhängig zu sein. Gerade bei Ingenieurleistungen, Fundamentarbeiten oder generell Garten- Landschaftsbauarbeiten, bekommt man in der Regel keine Festpreise. Dieses Problem konnte ich schnell lösen und unseren Kunden ein unvergleichliches Handwerkserlebnis mit nur einem Ansprechpartner bieten. 

Das führte erfreulicher Weise zu mehr Empfehlungen und Anfragen als wir bewerkstelligen konnten und auch deutlich mehr Verwaltungsaufwand. Wer eine Zeichnung erstellt, steht nicht zeitgleich in der Werkstatt oder auf der Baustelle. 

Also ist auch unser Team in allen Bereichen gesund gewachsen. 

Erst wurde die Produktion ausgebaut, dann die Montagetruppe vergrößert. Dann folgte eine Bürokraft und ein Konstrukteur, sowie ein Projektmanager. Mittlerweile haben wir in allen Bereichen mehrere Mitarbeiter, so laufen alle Abteilung auch bei Krankheit oder Urlaub weiter. 

Dies ist auch unserem digitalen Büro zu verdanken, so können wir projektbezogen mit allen Stellen über PC´s, Laptops, Smartphones und Ipads kommunizieren. Selbst aus dem Homeoffice wenn jemand aus dem Team mal seine Kinder betreuen muss.

Die nächste Herausforderung war dann ein perfektes Team zu kreieren. Selbst wer fachlich perfekt ist, kann ggf. aus anderen Gründen nicht in das Team passen und für Unruhe sorgen. 

Dazu ist es also wichtig nicht jeden einstellen zu müssen, sondern das man sich auch in Zeiten des Fachkräftemangels die Mitarbeiter aussuchen kann. Wer arbeitet nicht gerne in einer Firma, in der die Projekte so spannend, die Kunden so glücklich und auch eine Top-Bezahlung und Aufstiegschancen gegeben sind. 

Wenn ich vor 10 Jahren von einer Work-Life-Balance im Handwerk gesprochen habe, wurde ich noch ausgelacht.

Auch heute ist das noch teilweise der Fall. Das sind dann aber immer die, die keine Mitarbeiter finden und lieber klein bleiben weil „sonst geht ja eh alles durcheinander und alle fordern nur und sind dauernd krank“. Wer dauerhaft über dem Belastungslimit schuftet und für ausreichend Einkommen mehrere Jobs braucht, der ist auch öfter krank und unzufrieden.

Man muss also für das Führen von Mitarbeitern geeignet sein. Ich habe mich zwar immer in die Kollegen hineinversetzt, weil ich selber den Beruf gelernt und eigentlich eher ungeplant ins Büro gewandert bin, aber echte Führung hatte mir keiner gelernt. 

Also habe ich unzählige Fortbildungen gemacht, Bücher gelesen und Systeme und Prozesse entwickelt. Das passiert bei uns in sogenannten MMBs (mach mich besser) Meetings. Wir finden gemeinsam Schwachstellen und Lösungen. Dieser Prozess ist niemals vorbei. Auf der einen Seite wachsen wir stetig weiter, auf der anderen Seite ändern sich auch die Bedürfnisse der Kunden und Vorgaben der Regierung und Bauämtern. 

Ich bin unfassbar stolz auf mein Spitzen-Team, dass jeden Tag alles gibt um unsere gemeinsamen Ziele zu erreichen und unsere Kunden zu begeistern. 

Aktuell errichten wir in Langenzenn auf 4000qm unsere neue Firmenzentrale mit Produktion und Hallenkran, Bürokomplex und Ausstellung. Auch das geschieht Stück für Stück und alle Schritte werden mit dem Team abgestimmt. 

Es macht unfassbar viel Spaß mit tollen Kollegen zusammenzuarbeiten und immer neue Herausforderungen unserer Kunden zu meistern. 

Es muss aber auch dem Team immer gut gehen. Ob flexible Arbeitszeit mit 4 Tage Woche oder Überstunden mit Bonuszuschlag jeder kann so viel erreichen wie er geben möchte. Ein Firmenfahrzeug zur Privatnutzung oder ein Job-Bike, betriebliche Altersvorsorge und Krankenversicherung, ein wöchentliche Obstkorb mit frischen Bio Obst vom Hofladen Ostertag aus Meiersberg, sind nur wenige Beispiele wie wir zufriedenen Mitarbeiter gewährleisten.

Ich hoffe ich konnten Ihnen einen kleinen Einblick in die Entwicklung und einen Ausblick in die Zukunft meiner Firma geben. 

Bei Fragen bin ich für jeden gerne erreichbar.

Mit den besten Grüßen

Matthias Krauß

Inhaber und Geschäftsführer der Metallbau Krauß GmbH aus Seukendorf.“

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